English version

Často kladené otázky

/Často kladené otázky
­

Nie. Aktualizácie, ako aj vydania nových verzií sú zdarma.

Našu aplikáciu Vám vieme dodať už do troch pracovných dní od začiatku spolupráce.

Aplikácia štandardne beží na našich serveroch. Každá inštancia aplikácie nášho zákazníka, má k dispozícií vlastný virtuálny server (VPS) s dostatkom výpočtovej kapacity. Výpočtová kapacita je kalkulovaná na počet používateľov a počet ambulancií, ktoré Vaša aplikácia obsahuje.

V prípade požiadavky vieme aplikáciu distribuovať aj do dátového centra zákazníka, prípadne implemenovať aplikáciu priamo na zákaznícky server.

Cena aplikácie už obsahuje poplatok za správu, prevádzku a administráciu virtuálneho servera. Žiadne ďalšie poplatky spojené s virtuálnym serverom Vám účtovať nebudeme.

Do systému AppBook je možné importovať dáta z Vašich aktuálnych aplikácií alebo zdrojov. Import je možný pre zoznamy pacientov, ambulancií, používateľských kont, časových slotov (termínov vyšetrenia) a pod.

Uvedomujeme si, že dáta sú najcennejšou časťou aplikácie, preto ich ochrane venujeme maximálnu možnú pozornosť. Na úrovni virtuálneho servera sú dáta zálohované s dennou periodicitou a to vždy vo večerných hodinách. Samotná aplikácia komunikuje pomocou šifrovaného prenosového protokolu HTTPS, pričom prístup do internej časti aplikácie je podmienený prihlásením oprávneného používateľa.

V prípade požiadavky klienta vieme zriadiť aj dvojfaktorovú autorizáciu používateľov.

Aktualizácie systému AppBook sú plne automatizované a v žiadnom prípade Vás nebudú ovplyvňovať pri práci so systémom. Maximálna dĺžka výpadku pri aktualizácií je spravidla do 10 sekúnd.